Tener a mano los números de contacto de Assistravel
Tener a mano los números de contacto de Assistravel
Notificar a la Central de Asistencia de Assistravel
Tener a mano los números de contacto de Assistravel te ayudará a acceder rápidamente a los servicios de asistencia al viajero contratados.
Una vez adquieres un plan de asistencia al viajero, gozas de una serie de beneficios que podés utilizar en caso de emergencias durante el viaje. Pero, para acceder a ellos debes tener a mano los números de contacto de Assistravel. Y es que, para que la compañía te dé solución, debes notificar el cuadro de situación; es decir, todo sobre el imprevisto.
Los números telefónicos de la prestadora se facilitan en el voucher y, si bien este documento debe estar entre tus pertenencias, es recomendable anotar los números de contacto en todos los lugares posibles. De manera que estos no te falten en medio de una urgencia.
Notificar a la Central de Asistencia de la empresa es fundamental. Los expertos de Assistravel deben tener conocimiento de lo sucedido para realizar las gestiones que resolverán la emergencia que padeces.
Hay muchas opciones. Podés guardarlo en tu lista de contactos para que estén en tu dispositivo móvil. De igual forma, copiarlos en una agenda u otro lugar visible que te permita encontrarlos rápidamente.
Considerá que tenés 24 horas para comunicar el imprevisto. En caso de sentirte indispuesto para detallar lo sucedido, otro lo puede hacer por vos. Lo indispensable es que esa persona no omita los pormenores del hecho; se necesitan para una respuesta eficaz de manos de los expertos.
Si aún no sabes cómo comunicarte, te contamos que la opción más factible para hacerlo es desde un teléfono fijo (del hotel o cualquier lugar donde te encuentres). Entendiendo que en medio de una excursión, no tengas acceso a uno; lo ideal es viajar con un plan roaming. Otra alternativa es que te encuentres en un lugar con WiFi y puedas enviar un WhatsApp.
Si se dificulta la comunicación, podés ingresar a un centro de salud y notificarlo posteriormente (24 horas máximo) a la Central Operativa. Siendo así, no olvides guardar las facturas y comprobantes de pago para el reembolso.
Ya estás al tanto de lo importante que es tener a mano los números de contacto de Assistravel. Si necesitás alguna otra información o asesoría, contactá a nuestros especialistas en asistencia al viajero. Tener a mano los números de contacto de Assistravel, plan de asistencia al viajero, notificar el cuadro de situación, números telefónicos de la prestadora se facilitan en el voucher, Notificar a la Central de Asistencia de la empresa es fundamental, actur
