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asistencia al viajero

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La seguridad de nuestros clientes y visitantes del sitio web es primordial, por lo que respetamos y cumplimos con las Políticas de Privacidad que contribuyen a la confianza que deseamos proporcionar.

Todos los canales de comunicación que utilices para compartir información con Miviajeseguro.com.ar se encuentran totalmente protegidos.

Información al usuario

Miviajeseguro.com.ar te solicitará la siguiente información al momento de completar cada formulario:

• Formulario de cotización: país de origen y destino del viaje, fecha de inicio y finalización del mismo, tipo de viaje a realizar, e-mail del titular del voucher, edad de los pasajeros y contacto telefónico (preferente WhatsApp para un contacto más directo).
• Datos de los pasajeros: nombre completo, documento de identidad y fecha de nacimiento de cada pasajero; incluyendo número telefónico y dirección del e-mail de cada uno. También nombre completo, número telefónico y correo electrónico de un contacto de emergencia en el país de origen de los pasajeros.
• Datos para el pago: nombre completo del titular de la tarjeta de crédito, número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento y código de seguridad de la misma. El trámite es ejecutado por procesadores de pagos con seguridad robusta e inteligencia antifraude, garantizando altos estándares de protección y transmisión de datos sensibles, evitando  la posibilidad de acceder desde un ámbito externo. en ningún momento Miviajeseguro.com.ar guarda información sensible.

Estos datos serán utilizados únicamente por personal autorizado y para fines propios de Miviajeseguro.com.ar para los siguientes procesos:

• Emisión de la tarjeta de asistencia al viajero.
• Contacto con el comprador para información o modificación en los procesos de cotización y/o contratación, respectivamente.
• Envío de los datos personales y el contacto telefónico a la empresa prestadora, a fin de que ésta emita los vouchers de asistencia.
• Contacto con el comprador en caso de promociones o descuentos en productos y servicios de asistencia al viajero.
• Otras acciones y comunicaciones relacionadas a la asistencia al viajero cotizada y/o contratada por el comprador.

Esta información no será compartida con terceros, bajo ningún concepto, de acuerdo a las limitaciones dispuestas en el art. 5º inc. 2º c) y art. 11 inc. 3 b) de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

El comprador puede corregir o eliminar información personal de la base de datos de Miviajeseguro.com.ar según lo estipulado en la Ley Nacional N° 25.326 de Protección de Datos Personales. Para este tipo de solicitudes el cliente tiene a su disposición la dirección electrónica [email protected] las 24 horas y los 365 días del año.

Asistencia de Viajes.com S.R.L. cumple a cabalidad con la Ley 25.326, Ley de Protección de Datos Personales, y sus artículos reglamentarios en todo lo referente al tratamiento de la información surgida de sus clientes.