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Cobertura para equipaje de Europ Assistance

Cobertura para equipaje de Europ Assistance

¿Cómo acceder a la asistencia para extravío o pérdida de equipaje?

Beneficios de la cobertura para equipaje de Europ Assistance

La cobertura para equipaje de Europ Assistance garantiza el adecuado desarrollo de tu itinerario de viaje, en caso de extravío o demora de tu valija.

Tips que te ayudarán en caso de extravío de equipaje

¡No lo vas a creer! Pero, resulta normal que al llegar a tu destino no encuentres tu valija en la cinta del aeropuerto. Puede que sea solo una demora o, en el peor de los casos, la pérdida total de tus pertenencias. Sea cual sea el escenario, es mejor prevenir y contar con una asistencia al viajero como: la cobertura para equipaje de Europ Assistance.

Un servicio que te exime de los engorrosos trámites que se deben realizar para la recuperación de tu equipaje y, en caso de extravío, te indemniza. Lo que quiere decir que podrás continuar con tus planes de viaje sin entrar en desesperación ni mayores inconvenientes.

Y es que, la prestadora se hará cargo del proceso de búsqueda, mientras tú das inicio a tu itinerario de viaje ¡Tal como lo planeaste! Sólo debes notificar, de manera oportuna, sobre lo sucedido. Así, Europ te facilitará la cantidad de dinero suficiente para que adquieras los artículos de primera necesidad que podrías requerir mientras tus pertenencias aparecen. 

 

Beneficios de la cobertura para equipaje de Europ Assistance

  • Indemnización por extravío o demora de equipaje: desde USD 150 hasta USD 1.200, dependiendo del plan que hayas contratado.
  • Indemnización por rotura de equipaje: cubre desde USD 50 hasta USD 150 dólares, según el servicio adquirido. 
  • Asistencia en la búsqueda de equipaje: los expertos de la compañía se harán cargo de todos los trámites y el seguimiento de tu caso, mientras disfrutas de tus vacaciones y agenda de negocios, según sea tu caso. 

 

¿Cómo acceder a la asistencia para extravío o pérdida de equipaje?

Si llegas al aeropuerto y no encuentras tu valija, pero, afortunadamente, contrataste tu asistencia al viajero con cobertura en caso de extravío o pérdida de tu equipaje; no tenés de qué preocuparte. Lejos de entrar en pánico, debes seguir los siguientes pasos: 

  1. Notificá el inconveniente: lo primero que debes hacer es dirigirte al centro de atención de la línea área para comunicar lo que te está pasando. Ellos te dirán que puede estar sucediendo. Si es un inconveniente que tome tiempo, te darán una hoja por escrito con el reclamo, lo cual nos lleva al siguiente punto. 
  2. Comprobante: debes asegurarte de que el documento con la “denuncia” contenga número de reclamo y tipo de la irregularidad. Mantén el comprobante a la mano.
  3. Informá a Europ Assistance: comunicá sobre el imprevisto al centro de atención de Europ. Para este paso tenes un tiempo de 24 horas, a partir de lo sucedido. 
  4. Dejá todo en manos de los expertos: ellos te notificarán apenas tengan respuesta certera sobre tus pertenencias y los pasos a seguir en caso de pérdida total. Recordá que mientras tanto, te otorgarán un dinero para que adquieras artículos de primera necesidad (higiene) y un cambio de ropa.

 

Tips que te ayudarán en caso de extravío de equipaje 

Aún cuando contrates tu asistencia al viajero con cobertura para equipaje, no está de más que consideres estos tips. Te aseguramos que serán de gran ayuda en caso de un inconveniente como éste:

  1. Aprovechá tu equipaje de mano para llevar tus pertenencias y artículos más importantes, incluyendo, documentos personales, productos de higiene y dispositivos electrónicos. También una muda de ropa.
  2. Es bueno contar con algo de dinero en efectivo para poder realizar compras de primera necesidad en caso de vivir esta situación. 
  3. Antes de salir de casa, haz un inventario de todo lo que llevas en el equipaje y calcula el monto del valor total. Con esto podrás reportarnos la cantidad de dinero que habría que devolverte en tal caso. 
  4. No olvides tener a mano el pasaporte, el voucher de la asistencia al viajero y el boleto de avión para reportar el inconveniente de la manera más rápida posible. 
  5. Colocá en la valija una foto tuya con nombre y apellido, así ayudarás a encontrarla con más facilidad.

Si tenés alguna interrogante con respecto a la cobertura para equipaje de Europ Assistance, contactá a nuestros especialistas en asistencia al viajero. En miviajeseguro.com.ar estamos para brindarte asesoría 24/7 ¡No dejes que ningún percance transforme de manera negativa tus planes de viaje!

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