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Cobertura de equipaje de Assistravel

Cobertura de equipaje de Assistravel

Ventajas de la cobertura de equipaje de Assistravel

notificar a la Central de Asistencia de Assistravel

Con la cobertura de equipaje de Assistravel garantizas el desarrollo de tu viaje aun en caso de demora o extravío de tu valija. Además, cuidas tu presupuesto.

Cómo funciona la cobertura de equipaje de Assistravel

Cuando viajamos por vía aérea, corremos el riesgo de que el equipaje se demore o simplemente no llegue con nosotros a destino; generando retrasos en el viaje y compras que no estaban planificadas. Para que puedas viajar seguro y evitar contratiempos en caso de imprevistos como éste, te invitamos a conocer la cobertura de equipaje de Assistravel.

Este servicio lo encuentras en los diferentes planes de asistencia al viajero de la compañía. El mismo se prestará de acuerdo a lo establecido en el voucher que hayas decidido contratar. Sea cual sea el plan de tu elección, vas a delegar en los expertos de la prestadora el proceso de búsqueda de tu valija. Así, te evitarás molestias y cambios en tu itinerario de viaje.

 

Ventajas de la cobertura de equipaje de Assistravel

En caso de pérdida del equipaje durante el viaje,  la compañía se encargará de hacer las gestiones necesarias –junto con la aerolínea- para localizarlo. Esto, siempre y cuando cumplas con las condiciones. Por ejemplo, que la valija haya sido despachada en el mismo vuelo o, en caso contrario, en el mismo embarque internacional en el que viajas.

Si la aerolínea te otorga una compensación por la pérdida del equipaje, Assistravel te concederá un monto compensatorio hasta llegar al tope de la cobertura establecida en tu voucher para este servicio. En este caso los límites generalmente varían entre USD 500,00 y USD 1.000,00.  

 

Cómo funciona la cobertura de equipaje de Assistravel

Los pasos que debes seguir en caso de demora o pérdida del equipaje son fáciles de ejecutar y no te quitarán tiempo. Sin embargo, debes prestar atención y cumplirlos para que el imprevisto sea solventado rápidamente:

  • Una vez te des cuenta que el equipaje no llegó contigo al aeropuerto, debes dirigirte a la taquilla de la aerolínea con la cual viajaste para notificar sobre lo sucedido y llenar el formulario de reclamo que permitirá dar inicio a las tareas de localización.
  • Ya con el número de reclamo, tenés que notificar a la Central de Asistencia de Assistravel sobre la eventualidad. Ellos, de la mano de la aerolínea, emprenderán las acciones de búsqueda.

Es importante que sepas que para considerar la demora del equipaje deben haber pasado 6 horas. A partir de ahí, podrás hacer uso del monto estipulado en el voucher (varía según el plan), destinados a la compra de productos de primera necesidad que te permitan continuar con tus planes frente al extravío de la valija.

Estamos hablando de artículos de higiene y saneamiento, así como también prendas de vestir esenciales (un par de mudas de ropa). Por lo tanto, una vez realices las compras debes solicitar y guardar las facturas y los comprobantes de pago que certifiquen que adquiriste artículos en el lapso donde tu equipaje estaba ausente. 

Ahora, si pese a los esfuerzos de la aerolínea y Assistravel, tu equipaje no aparece pasados los 30 días, se considera “pérdida total”. No te preocupes, siendo este el escenario, la asistencia te garantiza una indemnización en base al monto establecido en tu voucher, previo convenio con la compañía aérea y la prestadora.

Como ves, contar con un plan de asistencia al viajero que incluya el servicio por pérdida o demora del equipaje es indispensable. Te permitirá tener a disposición un equipo multidisciplinario dispuesto a orientarte y brindarte una solución oportuna.

Cotizá ya mismo la cobertura de equipaje de Assistravel y no dudes en comunicarte con nuestros especialistas en asistencia al viajero, en función de aclarar inquietudes o recibir asesoría. Cuidar tu valija también es importante. Evitarás molestias, retrasos y más contratiempos.

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