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Teléfono de contacto de Universal Assistance

Teléfono de contacto de Universal Assistance

comunicación entre el beneficiario y la prestadora

Algo que no puede faltar entre tus pertenencias durante el viaje, es el teléfono de contacto de Universal Assistance. Sucede que, lo primero que debes hacer para acceder al servicio de asistencia al viajero es comunicarte con la prestadora y, sin duda, para ello necesitás el número de la central de la compañía.

El objetivo es claro: comunicarte con los expertos –a la brevedad posible- en caso de sufrir una emergencia; siempre y cuando ésta pueda ser cubierta con el certificado que contrataste. Recordemos que los servicios y coberturas varían de acuerdo al plan y sus montos.

El número de contacto de Universal Assistance lo encuentras en el voucher que te haremos llegar desde www.miviajeseguro.com.ar. Recordá que con nosotros el proceso es online y, una vez se procesa  el pago de tu asistencia de viaje, nuestro equipo de profesionales te hace llegar –en minutos- el contrato y comprobante de cancelación el cual incluye el número de teléfono. Todo esto se envía al email que nos debes facilitar previamente.

En conclusión, la comunicación entre el beneficiario y la prestadora es primordial. Por eso, es importante contar con un teléfono para informar sobre el cuadro de situación y, de igual manera, continuar en contacto con los expertos de Universal Assistance; en su tarea de darle seguimiento al caso.

¿Qué hacer? Una alternativa es contratar un servicio de roaming internacional, de modo que puedas seguir usando tu teléfono móvil en el país que vas a visitar. Otra opción es comunicarte por WhatsApp desde un sitio con conexión gratuita a WiFi y, sino, pedir prestado un teléfono del cual puedas llamar y al cual te puedan devolver la llamada. Por ejemplo, el del hotel.

De igual manera, siempre debes tener el número y dirección exacta del lugar donde te estás alojando. Así que no dudes en solicitarlo en recepción y compartirlo tanto a Universal como a tus familiares y allegados.

¿Se acerca la fecha de tu viaje? Guardá ya mismo –en tu valija y mochila- el teléfono de contacto de Universal Assistance, no sabes cuándo pudieras necesitarlo. Igualmente, ponemos a tu disposición a los especialistas en asistencia al viajero de miviajeseguro.com.ar ¡Escribí cuando lo necesites! Están disponibles para vos los 365 días del año.