Asistencia al viajero para cancelación de viajes

Asistencia al viajero para cancelación de viajes

Asistencia al viajero para cancelación de viajes

¿Cuáles son los motivos válidos para cancelar un viaje?

El objetivo de la asistencia al viajero para cancelación de viajes es permitir la recuperación del dinero invertido ante la imposibilidad de realizar el viaje por inconvenientes de fuerza mayor.

¿Qué causas se consideran insuficientes para cancelar un viaje?

El objetivo de la asistencia al viajero para cancelación de viajes es permitir la recuperación del dinero invertido ante la imposibilidad de realizar el viaje por inconvenientes de fuerza mayor. Para esto, además de tener contratado un servicio con esta cobertura, el usuario debe procurar realizar la cancelación con suficiente anticipación.

En el caso de Assist Card, el viajero puede acceder a un servicio de cancelaciones de viajes que le permite recuperar aquella parte del dinero gastado en vuelos, tours y reservas sin devolución por parte de las empresas proveedoras del servicio. Vale decir que si se compra un boleto de avión y surge un imponderable insalvable, la aerolínea reembolsará una parte del monto total, mientras que el resto será responsabilidad de Assist Card.

Por esta razón, se exhorta al cliente a hacer un cálculo lo más preciso posible del monto total de los gastos destinados al viaje, de tal forma que el servicio pueda cubrir la mayor parte de dicha suma.

¿Cuáles son los motivos válidos para cancelar un viaje?

Naturalmente, la cobertura prestada en la asistencia al viajero para cancelación de viaje solamente es válida en aquellos casos de fuerza mayor, vale decir, frente a circunstancias ajenas a la voluntad del viajero.

Las principales causas válidas son las siguientes:

• Muerte o enfermedad grave del titular;
• Muerte o internación hospitalaria del titular o de su cónyuge, hijos, padres o hermanos;
• Recepción de una notificación para comparecer ante la justicia;
• Declaración de cuarentena por parte de las autoridades sanitarias hacia el titular.

¿Qué causas se consideran insuficientes para cancelar un viaje?

• Enfermedades crónicas o preexistentes;
• Accidentes causados por la práctica de deportes extremos o peligrosos;
• Alcoholismo;
• Consumo de drogas o medicamentos sin prescripción;
• Embarazo;
• Enfermedades mentales.

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